皆様、こんにちは！
現在、全営業所で実施中の「お客様アンケート＆Amazonギフトカードプレゼントキャンペーン」。
今回は、品川シーサイド営業所からのエピソードをお届けします！

【驚異の「高評価95％」にスタッフも驚き！】

日々、集計結果を確認しているのですが、品川シーサイド営業所に寄せられる回答は、
なんと95％がポジティブな内容！
乗務員と事務スタッフがホワイトボードのアンケート結果を指さしながら、
「見てください！こんなに嬉しい言葉が届いていますよ！」と声を上げる場面もしばしば。

「プロの誇り」が緩んだ瞬間

そんな中、あるベテラン乗務員Oさんに、お客様からの「いつも丁寧で安心して乗れます」というメッセージを伝えました。アンケートに書かれたバスのナンバーからOさんと判明いたしました。

普段は寡黙で、安全運行に対して人一倍厳しいプロフェッショナル。
ところが、自分の仕事がしっかりお客様に届いていることを知ると……

「いやぁ、そんな……当たり前のことだよ」

と言いながら、頭をかいて照れまくる姿が！

この「照れ笑い」こそが、私たちが一番見たかった光景かもしれません。

キャンペーンは今月末まで！

このアンケートは今月末まで継続いたします。
皆様からいただく一言一言が、品川シーサイド営業所をはじめ、各拠点で働くスタッフにとって最高の「ガソリン」になっています。

「いつものあの運転手さんに一言伝えたい」
そんなメッセージも大歓迎です。ぜひ皆様の温かいお声をお寄せください！